claiia - transcription & correction professionnelles

L'essentiel

Transcriptions de fichiers audio en français

Réécoute et relecture complètes

Recherche des noms propres et termes spécialisés

Mention des passages ambigus (aucune invention de mot)

Traitement 100 % local : les fichiers reçus restent sur mon poste ; aucune sous-traitance ni aucun traitement en ligne

Aucun partage de données, confidentialité et respect du RGPD

En pratique

Tarif de base : 115,20 € / heure audio

TVA non applicable

Délai standard : 5 jours ouvrés pour 1 heure d'audio (à adapter en fonction du volume de fichiers et de leur qualité audio)

Identification des locuteurs incluse (alternance gras/maigre)

Timecodes inclus, toutes les 5 minutes

Méthodologie

Un travail d'écoute active rigoureux et d'attention aux détails
L'écrit respecte au mieux ce qui a été dit : les mots sont transcrits dans leur ordre d'énonciation, sans reformulation, avec une ponctuation réfléchie.
Les mots incompris, incertains, les passages inaudibles, sont tous signalés par un repère temporel précis.

Types de transcription

• verbatim lissé : la substance du propos avant tout. C'est le plus couramment utilisé, idéal pour l’l'analyse thématique et de contenu. Il reprend les mots réellement prononcés, tout en supprimant les scories de l'oralité (tics de langage, faux départs, etc.) pour une lecture plus fluide.
• verbatim intégral : transcrit en mot à mot, il conserve les scories de l'oralité, et restitue ainsi, en plus de la substance, la manière de parler (il est aussi plus difficile à lire pour les non-habitués).
• autres types : visioconférences, podcasts, conférences, assemblées générales, etc.

Outils et directives

Habituée à collaborer avec le monde de la recherche, je m'adapte à vos besoins méthodologiques :
• directives personnalisées : saisie selon vos consignes précises (rétablissement des négations, notation des chevauchements de parole, des rires, adaptation des timecodes, etc.)
• intégration recherche : configuration des livrables au format attendu par vos outils d'analyse (NVivo, MAXQDA, ATLAS.ti, IRaMuTeQ, Alceste, ELAN, etc.).

Estimation par fichier

(Vous pouvez directement estimer la durée et le prix si vos fichiers sont au format mp3, wav, m4a.)

Durée totale :

Prix total :

Estimation rapide

Nombre de fichiers Durée moyenne (min)

Durée totale :

Prix total :

Anonymisation et pseudonymisation

Enregistrés ou transcrits, les entretiens de recherche contiennent des données personnelles soumises au RGPD.
J'intègre sur demande vos protocoles de pseudonymisation (remplacement par des alias, réversible) ou d'anonymisation (remplacement définitif) dès la saisie, afin d'empêcher la réidentification des participants, que ce soit pour vos recherches ou vos publications.

Conformité RGPD & confidentialité

En tant que sous-traitante de vos données au sens du RGPD (prestataire externe qui traite des données personnelles pour votre compte), je m'engage à respecter la stricte confidentialité de vos fichiers.

Un accord de confidentialité (NDA) ou une annexe de conformité RGPD (DPA) peuvent être signés avant le début des transcriptions.

Traitement local & souveraineté des données

Entreprise française ET de droit français, votre budget finance une prestataire indépendante soumise aux lois sociales françaises.
Les fichiers et transcriptions sont gérés localement en France métropolitaine et restent sur mon pc ; aucune sous-traitance, aucun stockage cloud, ni aucune utilisation de plateforme tierce.

Sécurité & échanges

• Réception de vos fichiers via vos outils habituels (FileSender Renater, WeTransfer, etc., ou par mail si vous préférez).
• Messagerie sécurisée ProtonMail (l'une des plus strictes d'Europe, basée en Suisse, seule exception de claiia hors de France), qui garantit une forte protection des échanges de mails, et qui par conséquent sécurise l'envoi des transcriptions et de leur contenu.

Gestion administrative

Habituée aux environnements académiques et scientifiques, je connais et respecte les protocoles publics et les procédures administratives de vos institutions :
• compte Chorus Pro pour le dépôt des factures et le suivi des règlements administratifs sur compte professionnel (facturation électronique opérationelle),
• en cas de volumes ou dates incertains, possibilité de commandes estimatives, de factures intermédiaires, de dépôts/livraisons échelonnées, etc.

Écoresponsabilité & sobriété numérique

Soucieuse de réduire l’empreinte écologique de mon activité, j’y intègre des actions concrètes :
• workflow optimisé pour limiter le stockage de données inutiles et les transferts énergivores,
• matériel informatique durable et performant,
• énergie solaire en journée pour alimenter l'infrastructure informatique.

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Types de transcription

Outils et directives

Estimation par fichier

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Concernant ces estimations

Expérience de plusieurs années, issue de projets réalisés pour

Mes engagements

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